網絡營銷的具體操作步驟

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　　一、搭建企業網絡營銷平臺大的公司可能樹破自己的網站，小的公司可能與有關網絡公司聯盟，在網上安一個“家”。網站營銷體現了網絡營銷的生態思維：網絡營銷以互聯網為技術基礎，但連接的不僅僅是電腦和其他智能設備，更重要的是建立了企業與用戶及公眾的連接。連接成為網絡營銷的基礎。

　　二、網絡推廣（搜查引擎的優化、商機宣布、電子郵件、博客營銷……）

　　三、樹破花費者數據庫?；ㄙM者是企業的策略財產，企業必須器重借助網絡收集、剖析花費者信息，如注冊用戶的信息，用戶反饋的看法、倡導，樹破并治理花費者數據庫，挖掘花費者的個性化須要，剖析花費者的花費行動、習慣，樹破與客戶發展長期的私家關聯。鎖定網上花費者。一方面互聯網上的信息一直激增，另一方面花費者的時光有限，企業必須開端吸引花費者上網并且促使他們屢次拜訪跟長時光瀏覽企業網站的營銷策略。
四，強調個性化。為了贏得花費者依附，企業必須把每個花費者看成是獨破的、不同的個體。當今花費者新的購物準則是：“要么按我的請求供給產品，要么我就不要”！公司的回答只能是：“按他們的請求做，否則就別打攪他們”

　　五、器重差別化營銷、直銷。網站營銷體現了網絡營銷的生態思維：網絡營銷以互聯網為技術基礎，但連接的不僅僅是電腦和其他智能設備，更重要的是建立了企業與用戶及公眾的連接。連接成為網絡營銷的基礎。利用互聯網進行差別化營銷，大力發展包含E-mail營銷在內的直銷。

　　六、樹破疾速的顧客回應機制。網絡營銷基于網絡及社會關系網絡連接企業、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務，為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網絡營銷利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現，具有跨時空性、多媒體性、交互性等特點。包含對客戶看法跟倡導、投訴跟埋怨的疾速回應，以及疾速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交換的機會，盡可能快地供給滿意顧客特有的時光跟交付請求的服務。

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